corecom

Come si legge la bolletta telefonica

Per capire come si legge correttamente la bolletta telefonica è importante considerare alcune cose fondamentali Voci: dati abbonato, dettaglio costi e telefonate, servizi aggiuntivi Perché leggerla attentamente: per monitorare i propri consumi Confronta le offerte ADSL e trova la più conveniente per le tue abitudini In questo articolo I dati dell’utente e il totale fattura Il dettaglio …

Come si legge la bolletta telefonica Leggi altro »

La tutela del consumatore in caso di problemi con la compagnia telefonica

Cosa fare in caso di problemi con il gestore telefonico? Prima di tutto occorre conoscere 3 aspetti fondamentali: Per richiedere assistenza è necessario segnalare le problematiche al gestore Prima di agire in giudizio, si deve attuare un tentativo di conciliazione Per difendere i propri diritti, l’utente deve far riferimento al codice del consumo A chi rivolgersi in caso di …

La tutela del consumatore in caso di problemi con la compagnia telefonica Leggi altro »